官方客服邮箱
账号申诉、爆率异常、充值未到账等问题,请发送邮件至:
一般 2 小时内回复,首区开服高峰期优先处理
今日重磅首区已开启,最新热血爆率传奇私服全新高爆开测,装备爆率全开,散人也能轻松畅玩。无论您在找传奇SF的途中遇到登录、充值、爆率或攻沙相关问题,客服团队全天候为您服务,新区福利不断,速来体验热血攻沙!
账号申诉、爆率异常、充值未到账等问题,请发送邮件至:
一般 2 小时内回复,首区开服高峰期优先处理
传奇私服新区开服、账号找回、攻沙报名咨询:
400-888-6868
电话客服全天在线,节假日无休
传奇SF运营工作室(来访请提前电话预约):
浙江省杭州市西湖区文三路 478 号
数字娱乐产业园 B 座 12 层 1206 室
在线客服(QQ/游戏内工单):
7×24 小时全天候
电话人工坐席:
每日 09:00 — 23:00
本站运营团队位于杭州数字娱乐产业聚集区,紧邻地铁 2 号线学院路站 B 出口,步行约 6 分钟即可到达;自驾可导航至“文三路数字娱乐产业园停车场”。虽为线上传奇私服运营,我们仍保留线下办公点,方便合作伙伴洽谈新区开服合作、渠道推广及攻沙赛事赞助事宜。
温馨提示:办公场所不接待游戏账号线下交易,所有账号、充值相关服务请通过上方邮箱或客服热线办理,避免上当受骗。
首区每日 10:00 与 20:00 双时段开启,最新热血爆率配置已全量上线,装备爆率全开,祖玛、赤月装备掉率提升,散人玩家无需充值也能轻松打宝。具体开区表请以游戏内公告为准。
请先刷新角色界面等待 5 分钟;若仍未到账,将订单号、角色名、所在区服发送至 [email protected],客服核实后 2 小时内补发,新区福利与首充奖励一并补足。
可通过注册邮箱自助找回,或拨打 400-888-6868 由客服人工核验身份后重置。建议绑定手机与密保问题,避免攻沙期间账号异常。
开服第 3 天起每晚 20:30 开放沙巴克攻城,行会会长可在游戏内“攻城申请”界面报名,也可通过客服热线登记行会信息,官方将统一安排赛程并发放攻沙奖励。
最新热血爆率全公开,装备爆率全开,拒绝暗改,散人畅玩无忧。
7×24 小时在线客服,工单 2 小时内响应,开服高峰专人值守。
新区福利持续加码,首充、签到、行会奖励及时发放,绝不拖欠。
多重密保机制,严厉打击盗号与外挂,守护您的传奇私服之旅。